Seminarium stopnia zaawansowanego dla sekretarek i asystentek o wysokim poziomie umiejętności zawodowych, pragnących rozszerzyć swoje profesjonalne możliwości poprzez poznanie oraz warsztatowe utrwalenie sposobów oraz „narzędzi” umożliwiających bezkolizyjne poruszanie się w sytuacjach silnego stresu, konfliktu, awarii, zmian na wysokich szczeblach organizacyjnych, a przede wszystkim w sytuacjach ekstremalnych, wymagających wysoko specjalizowanych umiejętności medialnych (konferencje, prezentacje, mityngi, spotkania z mediami).
– opanowanie stresu permanentnego, impaktowego i medialnego
– uzyskanie pewności siebie w sytuacjach konfliktowych i awaryjnych, związanych z kryzysem decyzyjności lub zagrożeniem
– trening optymistycznego, pozytywnego wizerunku dla mediów
– umiejętność łagodzenia napięć i konfliktów między menadżerami oraz zespołami i szefem; interpolacja nastrojów
– uzyskanie praktycznych umiejętności medialnych dla swobodnych wypowiedzi, w tym również wywiadów dla radia i telewizji
– wykorzystanie posiadanych informacji dla ugruntowania lub poprawienia wizerunku firmy, organizacji lub swojego szefa
– umiejętność zastosowania procedur klasyfikacji informacji i komunikatów własnych pod względem poufności danych oraz wykorzystywanie klauzuli tajności obowiązujących w firmie na przykładzie ochrony danych osobowych i informacji poufnych
– lojalność wobec przełożonych i firmy macierzystej w krzyżowym ogniu pytań dowolnej komisji lub przedstawicieli mediów obecnych na konferencji prasowej, panelu lub mityngu telewizyjnym
– umiejętność szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach ekstremalnie awaryjnych i obarczonych wysokim poziomem ryzyka
Na naszym seminarium wszystkie cele przećwiczymy praktycznie, rejestrując indywidualne ćwiczenia warsztatowe za pomocą kamery i mikrofonu, prowadzonych przez operatora.
Teoretyczne możliwości wystąpienia sytuacji ekstremalnych obciążonych wysokim ryzykiem w decyzjach i działaniach w warunkach stresu permanentnego i impaktowego, oraz rola sekretarki jako głównego węzła komunikacji i przekazywania informacji.
Taktyki i strategie antykryzysowe w chwilach poważnych konfliktów, konieczność szybkiego reagowania –sekretariat jako stanowisko „obrony okrężnej” z 360-stopniowym horyzontem akcji i reakcji- study cases.
BEZPIECZEŃSTWO SEKRETARIATU I GABINETU SZEFA
BLOK UMIEJĘTNOŚCI MEDIALNYCH – REJESTRACJA TV
WYPOWIADAM SIĘ PUBLICZNIE – IMPROWIZACJA
„Prezentacja szczera” i „Prezentacja Kreatywna”
PREZENTACJA FIRMY – ZASTĘPUJĘ SZEFA LUB PRELEGENTA
– prezentuję dokonania Firmy i sylwetkę Szefa
KONFERENCJA PRASOWA – ZASTĘPUJĘ RZECZNIKA
AWANS – PUBLICZNE PODZIĘKOWANIA
POUFNOŚĆ, SELEKCJA, TAJNOŚĆ INFORMACJI
Study cases oraz wykorzystywane procedury klasyfikacyjne.
SYTUACJE AWARYJNE W FIRMIE LUB ORGANIZACJI
CECHY DOBREJ SEKRETARKI – ASYSTENTKI
UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE A WYPOWIEDZI PUBLICZNE W SYTUACJI WYSTĄPIENIA WYSOKIEGO POZIOMU STRESU
PRAKTYCZNE SPOSOBY NA STRES MEDIALNY (ćwiczenia)
SYTUACJE EKSTREMALNE
Name | Position |
---|